Отзывы о магазине Котельный Сервис Котельный Сервис

Отзывы о магазине Котельный Сервис

Отзывы о нас

Всего отзывов - 115

ОТЛИЧНО!!!!!! Добра и процветания!!!!!

23 декабря 2022

Долго искал нужную запчасть сначала по местным магазинам, потом перелопатил интернет, там или почти то что нужно или дорого или по предоплате (неприемлемо, плавали знаем). Здесь всё быстро ,профессионально, тут же чат в Ватсап, удобно. Получил заказ очень быстро, хоть и не близко. Всё на высоте. Желаю фирме процветания. Если понадобиться буду обращаться сюда и другим советовать .Спасибо.

21 декабря 2022

Огромное спасибо сотрудникам магазина! Заказывала Рем.комплект на кран подпитки. Заказ отправили оперативно, подтвердили посредством звонка. Установили запчасть, все работает ?? Остались приятные впечатления от сотрудничества с магазином ?. Успехов, процветания и побольше новых клиентов!?

17 декабря 2022

Хороший магазин. Отзывчивые менеджеры помогли подобрать для котла аналогичную запчасть и оперативно отправили СДЭКом. Спасибо.

30 октября 2022

Искал вторичный теплообменник для котра Protherm. Цены запчасти к котлам приятно удивили, а клиентский сервис в плане консультаций вообще на высоте. Добавлю сайт в закладки, на будущее.

17 октября 2022

Отличный магазин! Очень быстро обрабатывают заказ. После оформления заказа перезвонили, уточнили детали по отправке. Очень оперативно отправили без предоплаты. Оплатил при получении в СДЭК. Заказывал битермик и запчасти для котла Gazeco. Запчасти качественные. Заказывал уже не первый раз. Буду рекомендовать знакомым!

21 сентября 2022

Ребята огромные молодцы, детали очень качественные , очень приятно , спасибо огромное, сервис на высоте , обслуживание класс.

15 сентября 2022

Нашел магазин случайно. Цены приятно удивляли, задумался, почитал отзывы, решился сделать заказ. Перезвонил менеджер, позиция моя Оренбурге на складе, отправят СДЭК без предоплат. Т.К. в СДЕКе есть возможеость сделать осмотр перед оплатой, согласился. На следующий день отправили, через 4 дня получил в Челябинске. Все отлично, то что заказывал (EM021-280 Теплообменник отопления без фитингов (280 мм) 122 FIN (250-300MSC) DAEWOO), то и пришло. Огромное спасибо, всех благ.

7 сентября 2022

5+ заказывал вентилятор дымоудаления, консультант связался, на следующий день, т.к. заказ делал ночь. Отправили на следующий день СДЕКом. Всё подошло работает. В отличии от оригинала на ротаре установлены подшипники, на оригинале были втулки. Сделано добротно. Магазин советую.

26 августа 2022

Неприятное впечатление от магазина и отношению к возможным клиентам в нем. На товар нет цены, цена по запросу. Запрашиваю в Вотсапе цену на конкретный теплообменник, на конкретных условиях, на сайте информация, что таких на складе в моем городе 3 шт. <br />
Приходит ответ, что на скале есть другой, цена на него, а тот который нужен, можем доставить СДЕКом. <br />
Но цена на тот, что мне нужен опять не указана. <br />
Впечатление, что магазин не стремится предоставить товар, который нужен покупателю, а пытается как может продать то, что есть на его складах. <br />
А отзывы такие хорошие понаписаны)))

13 августа 2022

Ответ:

Роман, здравствуйте! Спасибо за уделенное время и обратную связь. На нашем сайте указаны цены на весь товар, который есть в наличии. Цена не указана на тот товар, которого нет в наличии на наших складах. Если клиент заказывает подобную позицию, то мы запрашиваем стоимость у поставщика и, если клиент соглашается с предложенной ценой - привозим запчасть под заказ. У нас нет возможности отслеживать цены на все запчасти для котлов, так как на рынке РФ работает большое количество поставщиков котлов, а сам котел состоит из более чем 70 запчастей. Мы публикуем все отзывы на сайте, в том числе отрицательные. Обратная связь помогают на улучшать сервис и качество обслуживания. По всем отрицательным отзывам проводится оценка случившегося. Я бы хотела более детально разобраться в сложившейся ситуации и посмотреть историю переписки менеджера с вами. Если у вас есть возможность, то, напишите, пожалуйста, номер телефона, с которого вы общались с нашим сотрудником на почту info@bs24.org.

15 августа 2022

С данной компанией было приятно работать, я заказал плато управления на газовый котёл, мне выслали, но оно не понадобилось ввиду не правильной диагностики, компания пошла навстречу и предложила её вернуть. Я выслал через транспортную компанию и мне вернули деньги, за что большое спасибо, всём рекомендую обращаться а К отельный Сервис

20 июня 2022

Заказал датчик протока для котла электролюкс,менеджер связался со мной очень грамотный специалист на все вопросы ответил подсказал, все пришло быстро, качественно упаковано, установил все отлично работает, спасибо!

13 июня 2022

Заказывал запчасти для котла Gazlux, после оформления заказа со мной связалась девушка менеджер, пояснила и уточнила все детали по заказу, оплате и доставке. Очень быстро отправили. Всё пришло именно то, что заказал. Отличный магазин. Рекомендую! Буду ещё заказывать!

17 мая 2022

Очень приятно работать, хороший магазин, ребята профессионалы всё очень оперативно и доступно объяснили, подобрали необходимые расходники для котла, всем советую и сам буду обращаться только к Вам.

13 мая 2022

Заказал циркуляционный насос для котла Koreastar. Позвонили чтобы уточнить и прислать им фото насоса. Очень грамотный и отзывчивый менеджер. Тут же перезвонили и предложили аналог. В этот же день отправили 29 числа СДЭК. 4 числа уже пришёл. Поставил. Всё работает. Огромное спасибо.

4 мая 2022

Корзина