Наш сайт использует файлы cookie и похожие технологии, чтобы гарантировать максимальное удобство пользователям, предоставляя персонализированную информацию, запоминая предпочтения в области маркетинга и продукции, а также помогая получить правильную информацию.
Внимание! Сайт работает в тестовом режиме. Возможны ошибки при работе с сайтом и некорректно установленные цены.

Отзывы о магазине Котельный Сервис

Отзывы о магазине Котельный Сервис

Отзывы о нас
Всего отзывов - 115
Д
Джамиль
Искал отделуню деталь (улитка) циркуляционного насоса на газ.котел Haer. В 95% предложений в интернете деталь отдельно не продавалась. В оставшихся случаях продавалась, но за неадекватные деньги. Котельный сервис сильно порадовал, деталь продавалась отдельно за приятную цену. Заказал обратный звонок, позвонили сразу. Вежливые, коммуникабельные консультанты. Выслушали внимательно, предложили все варианты. Прислали фото детали, чтобы наглядно убедиться, что это именно то что нужно. Заказал деталь с доставкой до двери через СДЕК. Пришло всё вовремя. Качество отличное. Ещё из приятного - потерял одну клипсу-стопор со снятой сломанной детали, так ребята из котельного сервиса сделали сюрприз, положили в посылку клипсу, совершенно бесплатно. Кроме этого посмотрел каталог товаров - большой ассортимент. Ребята сделали своё дело на отлично. Спасибо им больше. Советую данный магазин.
26 февраля 2021
С
Станислав
Долго искал теплообменник на просторах интернета,так как нахожусь за чертой города,да и город маленький и на мой старый котел не найти ничего тут,а на улице зима и теплообменник доживал свои деньки.Наткнулся на котельный сервис,нашел у них мою запчасть,мне сами позвонили,объяснили ,заказал.Ввиду боязни мошенников все вопросы отпали , когда мне сказали,что оплачивать при получении, после вскрытия и удостоверюсь что всё пришло и то что надо(просил тк СДЭК) ,так как бываю в городе.Доставка быстрая,упаковано просто на уровне!!!Недосмотрел лишь то ,что теплообменник мой с погружными датчиками,а пришел с накладными (это скорее моя невнимательность,т.к не было опыта ремонта котлов),но и тут меня не оставили в беде и прислали датчики совершенно бесплатно!!! Очень приятно иметь дело с такими людьми,у которых сервис и отношение к клиентам просто на высоте!!!Буду рекомендовать теперь знакомым и сам ещё не раз обращусь!!! Огромное спасибо!!!
20 февраля 2021
А
Александр
Сделал я заказ. Через час позванили с этого интернет магазина. Я подтвердил заказ, и через пол часа пришло смс что посылка отправлена. Первая мысль что мошенники. Очень молниеносная реакция этих ребят насторожила. Но товар я получил так же быстро. С казать что я удивлён ничего не сказать. Буду если понадобится обращаться только к ним. Рекомендую и вам. Очень тактично и профессионально консультанты общаются с клиентом. отвечают на вопросы . МОЛОДЦЫ !!!
17 февраля 2021
И
Игорь
Добрый день!&lt;br /&gt;<br />
Произошла такая ситуация как поломка детали газового котла. Искал деталь на просторах интернета, в итоге предложения были разные - приобрести б/у, где то такой детали вообще не было. Начиная отчаиваться и думая о замене котла, наткнулся на данный сайт, специалист в кратчайшее время соорентировал по наличию детали, после чего был оформлен заказ. В итоге мой заказ пришел и что самое удивительное буквально за 4 дня! Доставка оформлялась из Оренбурга и в другой город. Если честно, я очень удивлён и мне очень приятно т.к. оплачивал товар и услуги доставки в день заказа т.е. с надеждой что бы не обманули. В итоге заказ получил, все отлично!&lt;br /&gt;<br />
Спасибо данному сайту и сотрудникам огромное!!
3 февраля 2021
/wa-content/img/userpic96.jpg
Юров Артем Сергеевич
Ответ:
Благодарим вас за отзыв!
3 февраля 2021
А
Андрей
Хочу дополнить отзыв сделанный ранее. Заказывал прессостат, мне ошибочно отправили не тот, на моё обращение оперативно связались со мной, после чего я его вернул, а мне без проблем вернули деньги. Спасибо за хорошую работу, особенно менеджеру Игорю за вежливое обслуживание и помощь в решении данной проблемы!
2 февраля 2021
С
Сергей
Добрый день. Заказал датчик температуры воды Нева Транзит 18. Очень оперативно связались уточнили заказ и отправили. Очень хотелось бы похвалить за оперативность. Единственный минус что не положили прокладочку маленькую для этого датчика. А так все понравилось.
25 января 2021
А
Андрей
Заказывал прессостат для котла Electrolux .На сайте представлена вся необходимая информация, включая фото и параметры реле, а прислали совсем другое, с другими параметрами, которое не подходит. Просто ужас!
16 января 2021
/wa-content/img/userpic96.jpg
Юров Артем Сергеевич
Ответ:
С вами свяжутся чтобы решить это досадное недоразумение
17 января 2021
А
Александр
Спасибо Вам огромное. Запчасти на агв GAZECO 18-T-2 заказывал, пришли рабочее, факт то что только у Вас нашел. Не мог нигде найти. Спасибо за быструю доставку не считая то что новогодние праздники были.
11 января 2021
в
валентин валентинович
То, что происходит в других интернет магазинах, ни какого сравнения, приятно удивлён. Профессионализм и обязательность сотрудников на уровне. Убедительная просьба руководства премировать Юдицкую Веру, она это заслуживает.
26 ноября 2020
М
Марина
Заказали 25.10.2020 водяной насос для газового котла ARDERIA ESR 2.20/ Заказ пришел 01.11.2020 - при этом в накладной правильно указана модель и наименование насоса, а в коробке находился насос совершенно другой модели с другими параметрами. К тому же при вращении крыльчатки насоса тот издавал жуткий визг. Отказ от покупки и разочарование от работы магазина! Мое счастье, что за покупкой я пришла вместе с мастером, а то бы был еще и ущерб в размере 8 850,0 руб. Сделала и фото данной подмены, но не вижу , где их прикрепить.
1 ноября 2020
/wa-content/img/userpic96.jpg
Юров Артем Сергеевич
Ответ:
Марина, я нашел ваш заказ и посмотрел данные. Вы заказали насос для котла Arderia, а вам пришел насос с наклейкой Daesung. Эта фирма - производитель этих котлов, вы можете увидеть её на наклейке сбоку на своем котле. Вращение крыльчатки издает визг, потому что там используются керамические подшипники, которые смазываются водой и после установки насоса в котел вы бы не услышали никакого визга.
2 ноября 2020
В
Виталий
При общении с сотрудником нечаянно перебил его и он отказался дальше общаться со мной ! дет сад какой-то!
23 октября 2020
/wa-content/img/userpic96.jpg
Юров Артем Сергеевич
Ответ:
Здравствуйте! Большое спасибо за обратную связь. Пришлите пожалуйста ваш номер телефона, с которого Вы звонили на нашу почту info@bs24.org, выясним кто с Вами общался и примем меры.
23 октября 2020
С
Сергей Олегович
Неожиданно приятно удивлен великолепной работой &quot;Котельного сервиса&quot;. Вежливость и доброжелательность сотрудников, оперативность при отправке заказа, квалифицированная консультация. Все выше всяких похвал!
25 сентября 2020
А
Александр Николаевич
Большое спасибо за быструю доставку втулки, переставил всё подошло и работает, котёл греет. Ещё раз спасибо, всем здоровья.
12 сентября 2020
Е
Елена
Хочу сказать огромное спасибо вашему магазину. Очень помогли. Все сделали быстро. Всегда были на связи. Помогли подобрать запчасть. Удачи вам и процветания!
11 сентября 2020
/wa-content/img/userpic96.jpg
Юров Артем
Ответ:
Благодарим за отзыв!
11 сентября 2020
о
олег
Все исправили . Огромное спасибо
24 августа 2020

Товар добавлен в корзину

Закрыть
Закрыть